争取共赢

佛山某家经营灯具的电商客户，是邮立达的老客户，发货量相对少些。有段时间没有咨询邮立达物流的价格发货，经过邮立达业务和客户顾问上门拜访及多次来回电话沟通后，又开始找邮立达询价发货了，客户顾问给客户申请了最优惠的价格，为客户争取低成本的同时，也给邮立达争取到了和客户的长远合作，达到共赢。

现在客户的发货量慢慢的升上来了，陆陆续续找邮立达走了美国，加拿大，英国的海运和空运。这之后的合作都非常顺利，客户也非常认同我们的服务，当然邮立达也很感谢这位客户一直以来的支持。

 

美国海运入仓号：HP190401011 / ETD:2019.4.10 ETA:2019.4.30

美国空运入仓号：KMHP190701028 / ETD:2019.7.10 ETA:2019.7.16

 

英国海运入仓号：X190513017 / ETD:2019.5.7 ETA:2019.5.29

英国空运入仓号: KYX190729020 / ETD:2019.7.29 ETA:2019.8.6

 

加拿大海运入仓号: A190520013 / ETD:2019.5.20 ETA:2019.6.12

加拿大空运入仓号: KJA190304014 / ETD:2019.3.4 ETA:2019.3.12

 

经验总结

    在不断完善自己的服务的同时，也要对客户不定时的跟进和交流，特别是隔了一段时间不下单的客户，了解客户的需求，为客户争取到最好的服务和最实惠的价格，达到双方的共赢。