• 为什么邮立达的海外仓库设在美国中部的堪萨斯城?

    堪萨斯城位于美国的地理中心位置,经济型快递送达美国大陆本土所有区域只需1-3天;堪萨斯城拥有纵多航线的国际机场和四通八达的铁路和公司运输网络,是全美的重要交通枢纽。 堪萨斯城是美国的农业省,人工成本和仓库租金都是东海岸纽约和新泽西、西海岸洛杉机和旧金山等港口城市的一半左右,可保证以低廉价格为跨境电商提供服务,堪萨斯城就是海外仓库的最佳选择。
  • 为什么邮立达的海外仓库是免费的?

    堪萨斯城位于美国中部的农业区,人工成本和仓库租金都比东海岸纽约和新泽西、西海岸洛杉机和旧金山等港口和发达城市低很多,确保以低廉价格为跨境电商提供优质服务,堪萨斯城就是美国仓的天然选择。为了助力跨境电商走出国门、开拓海外市场,邮立达特地推出重磅的免费仓库!
  • 为什么跨境电商需要免费的海外仓库?

    跨境电商打的是持久战,当今的商业环境早已经没有快钱可赚,只有长久持续给消费者提供物美价廉的产品和优质服务,电商才能通过忠实消费者口口相传的口碑和品牌美誉建立起稳定的消费群体,从而销售更多的产品和服务。因此免费的海外仓就显得格外的重要,电商们能够安心做好产品的研发、营销和服务,而不必担心高昂仓库费用吃掉有限的利润。
  • 邮立达海外仓和亚马逊FBA的比较

    亚马逊拥有全世界最先进的仓储物流存储和配送体系,是业界学习和模仿的榜样。对于大多数电商来说,邮立达的免费仓库和低廉操作费用,更适合节省成本,更加有利于长时间的市场开拓和培育。
  • 邮立达提供包装和打包服务吗?

    是的,邮立达提供包装和打包服务。您可以选择现有包装物料(信封或纸箱),也可以订制合适尺寸的信封、纸箱、彩盒或展示盒。如需印刷您的公司名和标志,邮立达可以联系印刷工厂报价。
  • 海外仓能不能发带电池的产品?

    锂电池可以。需要客户在包装和装箱上配合:如每个电池必须用单独防静电袋装并在包装盒里加上海绵防震,每箱不能超过10kg。
  • 使用海外仓,头程关税是怎么收费的?

    关税使用实报实销的方式。邮立达可以在客户发货前,根据客户提供的产品详细资料查询税率,计算一个大概的税金。但是只是作为一个参考,实际产生多少要走货之后才知道。
  • 货物出口到国外,报关主体是邮立达公司还是别的公司?

    邮立达安排专业的报关行进行报关,会根据国家选择最专业的报关行进行报关工作。邮立达鼓励跨境电商自已安排报关、海运和赚取出口退税。
  • 产品放在海外仓滞销怎么办?

    客户如遇到产品滞销,可委托邮立达进行销售。邮立达能联系和提供多种销售渠道,如帮助您联系库存收购公司;如有需要,具体情况我们将会与您沟通后制定相应的销售方案,最大限度销售您的库存。同时我们也有一套成熟的仓库管理系统供你查询每个产品的库存数量,入库和出库的具体情况,让您能根据销售情况进行合理的补货计划,尽量避免滞销的情况出现。
  • 由于贵司发错货物或者发漏货物导致买家给出差评,这方面的损失贵司能赔偿吗?

    邮立达只能给客户根据赔偿制度作出发错货或者发漏货物的赔偿,但是由于差评带来的损失,恕不能赔偿。
  • 海外仓货物漏发怎么赔偿?

    邮立达操作原因导致货物漏发的,客户可选择第二次重新下单,邮立达将免费为其发送货物。如客户选择不补发操作的,跨境易将退回漏发货物的邮费及处理费。
  • 海外仓发错货怎么赔偿?

    如由客户自身贴错标签或厂家包错货,买家表示实际收货与购买货物不符的,邮立达不承担由此带来的任何责任。 承运商派送过程中发错地址,赔偿责任在于承运商。我们将积极协助客户向承运商追讨赔偿。但邮立达本身不承担赔偿责任,且赔偿额度以承运商赔偿标准执行。 如由邮立达操作原因导致货物发错的。邮立达将退回原来的邮费及处理费,并承担从错误地址寄回邮立达发出仓库的邮费或者发错货物在邮立达系统上填写的申报价值。但不承担发错货件的间接经济损失。
  • 发货指令已发送,为什么没有将货发出去?

    邮寄收件人信息填写不完整或错误;违禁品,违法产品等;如有此情况发生,请联系我们的美国客服。
  • 操作收货回来核查的重量和尺寸跟客户那边下单的数据不对时如何操作?

    操作部的同事会把包裹核实出来的数据反馈给客服同事,由客服通知客户,让客户确认。
  • 重量如果不够准确,会有问题吗?收件过磅时会自动更新的吧?

    如果客户在下单的时候重量不准确,不影响下单,我们操作部的同事拿到包裹后会进行核对重量的,发货的时候也是根据核重的数据来发货的,然后更新到系统里面而客服同事也会知会客户的。
  • 怎么去确认贵司已经收到我的货物?

    操作部的同事把收到的货物会在系统里面进行一个到仓的操作,对于收到的货物会核对您在系统填写的数量等信息,在客户的账号余额足够审核订单的情况下,会确认入库,同时您将收到我们的入库通知邮件。
  • 充值到公司账户的钱,是否可以退还?

    如果客户确认不再使用我司的服务,在财务确认费用已结算完毕之后,客服可帮助客户申请将费用退回。
  • 客户怎么可以看到系统的收费明细?

    客户可以在自己系统的财务明细里面直接看到。
  • 为什么对普通客户的税金明细不能给个很完整详细的清单?

    每批货运都包括了许多客户的货物,并且每个客户的产品类别都有许多;海关提供的税单只是一整批的总税金,并没有详细的名目,我们是根据您的产品类型查询到对应的税率并按海关收取的公式计算收取。
  • 邮立达仓库收货规格、要求、标准

    邮立达仓库收货规格、要求、标准
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