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关于邮立达无人认领的退货处理声明

编辑:网站编辑 来源:邮立达|跨境电商仓储管家 2018-01-11

敬告各位尊敬的客户!
很感谢各位客户的信任和支持,选择邮立达做为物流服务商和退货接收处理中心。 过去的一年来,我们接收了数以万计的退货包裹,其中的很大部分并没有按照要求做标示、也无客户认领,有标示的包裹也大部分无客户认领。我们花费了数个月的时间,都无法找到这些包裹的归属 。每个月花费大量的人力和物力接收和登记这些包裹,都变成无用功,也无法向客户收取相关费用。每天数量众多的无人认领的退货包裹,已严重影响到仓库日常接收客户发来的新产品,以及客户的常规退货,给日常经营造成巨大的困扰。
 
特此,我公司郑重做出如下声明和决定:
1、即日起无人认领的包裹,我们将采取捐赠或拍卖处理。如有所得,将用于支付退货和接收等费用。
2、 即日起,所有没有继续签约退货处理的客户、及所有未按要求在系统注册的客户、及所有未按要求在退货包裹做标示等等的包裹,邮立达将不再登记和汇总。所有这些包裹将直接被捐赠或拍卖处理。请这些客户不要再退货到邮立达。
3、未支付退货接收和处理费用的客户,邮立达也将拍卖其的包裹,用于支付邮立达的相关接收成本,减少损失。
4、对退货包裹有疑议的,请马上联系邮立达业务。
 
再次感谢客户们的信任。相信经此次退货包裹的清理,困扰我们日常经营多时的问题将得以解决,邮立达将集中精力,专心服务好各位客户,真正助力各位客户2016年业务的腾飞。
 
邮立达---跨境电商物流知名品牌
 
2016年3月14日
 
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